DESCRIPCIÓN

Explora la filosofía Lean IT y comienza a pensar bajo la lógica de cuidar a tus clientes, escuchar sus necesidades, entender su valor y darles la atención que merecen.

Aplicar este enfoque te permitirá añadir valor y entrar en ciclos de mejora continua. Guiado por nuestro mentor, conocerás las bases para que puedas comenzar a enfocarte en lo que realmente importa y deseches aquello que sólo consume tu tiempo sin generar beneficios.

¿QUÉ APRENDERÁS?

• ¿Qué es Lean IT?
• Los 5 principios de Lean IT.
• Las 4 dimensiones de Lean IT.
• La importancia de la voz del cliente.
• El desperdicio según Lean IT.